Chi Siamo: Innovazione, Trasparenza, Gioco Responsabile

La Nostra Storia e Visione

Fondata il 12 Giugno 2019, Chicken Road Italia S.r.l. è nata dalla passione per il gioco d'azzardo online e dalla visione di creare un ambiente di gioco equo, divertente e, soprattutto, sicuro. Operiamo con la massima integrità, ponendo la fiducia del giocatore al centro di ogni nostra decisione. Il nostro impegno va oltre l'offerta di giochi entusiasmanti: miriamo a stabilire un punto di riferimento per l'eccellenza operativa e la responsabilità sociale nell'industria del gioco online.

Il sito chikenroad-2.it è la nostra vetrina per presentare innovazioni come Chicken Road 2.0, un gioco che incarna i nostri valori di eccellenza tecnica e gameplay coinvolgente. Siamo orgogliosi di collaborare con sviluppatori di talento come InOut Games per portare sul mercato prodotti all'avanguardia.

La Nostra Expertise: Chicken Road 2.0 e Gioco Equo

Chicken Road 2.0 è un esempio lampante della nostra dedizione all'innovazione e alla trasparenza. Sviluppato da InOut Games, questo gioco "crash" introduce un sistema provably fair, una tecnologia all'avanguardia che permette ai giocatori di verificare autonomamente l'equità di ogni round. Questo non è solo un gioco, ma una dimostrazione concreta del nostro impegno per un gioco onesto e verificabile.

Caratteristiche Tecniche di Chicken Road 2.0:

• Tipo di Gioco: Crash game con sistema provably fair.
• RTP (Return to Player): 95.5%. Un valore trasparente che riflette il nostro impegno verso un gioco equo, pur essendo leggermente inferiore alla versione originale, è stato calcolato per garantire la sostenibilità del gioco e l'equità a lungo termine.
• Range di Puntata: Da $0.01 a $200 per round, per adattarsi a ogni tipo di giocatore.
• Vincita Massima: Fino a $20,000 (il payout massimo può variare a seconda delle politiche dell'operatore, ma i moltiplicatori teorici possono essere molto più alti).
• Gameplay Innovativo: Il giocatore decide quando incassare ("Cash Out") o continuare ("Go") per moltiplicatori più alti, aggiungendo un elemento strategico al gioco. Le animazioni sono decorative e non influenzano l'esito, garantendo imparzialità.
• Verifica RNG: Tutti i risultati sono determinati da un Generatore di Numeri Casuali (RNG) certificato da Gaming Laboratories International (GLI), garantendo casualità e imprevedibilità.

Siamo convinti che la trasparenza sulle meccaniche di gioco e sull'RTP sia fondamentale per costruire un rapporto di fiducia con i nostri giocatori e operatori partner.

Sicurezza, Fair Play e Protezione dei Dati

La sicurezza dei nostri giocatori e l'integrità del gioco sono le nostre massime priorità. Abbiamo implementato protocolli di sicurezza all'avanguardia e siamo certificati da enti indipendenti riconosciuti a livello internazionale.

• Certificazione eCOGRA: Siamo certificati da eCOGRA, un'agenzia di test e standard indipendente che garantisce un gioco equo e responsabile, la protezione dei giocatori e una condotta operativa responsabile.
• Test RNG (Generatore di Numeri Casuali) di GLI: Tutti i nostri giochi, incluso "Chicken Road 2.0", sono regolarmente testati e certificati da Gaming Laboratories International (GLI) per garantire la casualità, l'equità e l'imprevedibilità dei risultati.
• Certificazione ISO/IEC 27001: Siamo conformi allo standard internazionale ISO/IEC 27001 per la gestione della sicurezza delle informazioni, assicurando la protezione dei vostri dati a tutti i livelli.
• Conformità PCI DSS: Siamo conformi agli standard Payment Card Industry Data Security Standard per la protezione dei dati di pagamento, garantendo che le vostre transazioni finanziarie siano sempre sicure.
• Crittografia SSL: Il nostro sito utilizza la più recente tecnologia di crittografia SSL (Secure Socket Layer) a 256 bit per proteggere tutte le comunicazioni, le transazioni e i dati personali scambiati sul nostro sito.

Rispettiamo pienamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). I vostri dati personali sono trattati con la massima cura, trasparenza e sicurezza, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e minimizzazione. Per maggiori dettagli su come trattiamo i vostri dati, vi invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

Procedure di Risoluzione delle Controversie

Ci impegniamo a risolvere qualsiasi controversia in modo equo, tempestivo e trasparente. Se non siete soddisfatti di una nostra decisione o del servizio ricevuto, potete seguire la nostra procedura interna di reclamo prima di ricorrere a organismi esterni.

• Procedura Interna di Reclamo: Inviate una email dettagliata a [email protected]. Ci impegniamo a rispondere entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reclamo.
• Piattaforma Europea ODR: Per le controversie derivanti da contratti di vendita o di servizi online, i consumatori residenti nell'Unione Europea possono utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) dell'Unione Europea, accessibile tramite il seguente link: ec.europa.eu/consumers/odr/.
• Organismi ADR Italiani: In assenza di una risoluzione soddisfacente tramite la procedura interna, i consumatori possono rivolgersi a organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuti in Italia, come previsto dalla normativa vigente, per una mediazione o conciliazione.

Associazioni di Settore e Partnership

Siamo membri attivi di importanti associazioni di settore che promuovono l'integrità, gli standard etici e lo sviluppo responsabile nel gioco online.

• EGBA (European Gaming and Betting Association): Siamo orgogliosi membri di EGBA, l'associazione europea che rappresenta i principali operatori di gioco d'azzardo online e promuove un ambiente di gioco online sicuro, regolamentato e competitivo in Europa.

Siamo inoltre fieri di collaborare con fornitori di giochi leader nel settore, come InOut Games, lo sviluppatore di "Chicken Road 2.0", per offrirvi un'esperienza di gioco innovativa e di altissima qualità.